Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len "VOP") upravujú práva a povinnosti spoločnosti BizBoost Hub so sídlom Adela Mall 32281, 793 60 Bodružal, Slovenská republika, IČO: 76808293 (ďalej len "poskytovateľ" alebo "my") a fyzických alebo právnických osôb využívajúcich naše služby (ďalej len "klient" alebo "vy").
Používaním našich služieb, webovej stránky alebo odoberaním našich produktov potvrdzujete, že ste sa oboznámili s týmito VOP a súhlasíte s nimi. Ak nesúhlasíte s niektorým ustanovením, nepoužívajte naše služby.
Poskytovateľ si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť tieto VOP. Zmeny nadobúdajú účinnosť ich zverejnením na webovej stránke. O významných zmenách budeme klientov informovať e-mailom.
Zmluvný vzťah vzniká:
Poskytovateľ potvrdí prijatie objednávky e-mailom do 48 hodín. Potvrdenie obsahuje špecifikáciu služby, cenu, termín plnenia a platobné podmienky.
Poskytovateľ si vyhradzuje právo odmietnuť objednávku v prípade:
Zmluva sa končí:
Poskytovateľ ponúka nasledujúce kategórie služieb:
Konkrétny rozsah, obsah a termíny poskytnutia služby sú dohodnuté individuálne a potvrdené v objednávke alebo zmluve. Poskytovateľ sa zaväzuje poskytovať služby s odbornou starostlivosťou v súlade s aktuálnymi poznatkami a best practices.
Klient sa zaväzuje:
Ceny služieb sú uvedené v eurách (€) a zahŕňajú DPH v príslušnej výške podľa zákona. Aktuálny cenník je dostupný na vyžiadanie. Ceny môžu byť upravené podľa rozsahu a komplexnosti konkrétneho projektu.
V prípade omeškania s platbou je poskytovateľ oprávnený:
Poskytovateľ sa zaväzuje:
Poskytovateľ má právo:
Klient má právo:
Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od jej uzatvorenia bez uvedenia dôvodu. Právo na odstúpenie zaniká, ak bolo s poskytovaním služby začaté na základe výslovného súhlasu spotrebiteľa.
Klient môže požiadať o presunutie termínu služby najneskôr 7 dní vopred. Prvá zmena termínu je bez poplatku, každá ďalšia je spoplatnená sumou 50 €.
Reklamáciu je možné podať písomne na e-mail [email protected] alebo poštou na adresu sídla poskytovateľa do 14 dní od poskytnutia služby. Reklamácia musí obsahovať:
Poskytovateľ vybavení oprávnenú reklamáciu do 30 dní od jej doručenia. O výsledku reklamácie bude klient informovaný písomne.
Dôležité upozornenie: Poskytovateľ nenesie zodpovednosť za obchodné výsledky a úspech klienta. Naše služby predstavujú odborné poradenstvo a vedenie, avšak konečný úspech závisí od mnohých faktorov mimo našej kontroly, vrátane úsilia klienta, trhových podmienok a externých okolností.
Všetok obsah vytvorený poskytovateľom (prezentácie, dokumenty, školiace materiály, stratégie) zostáva duševným vlastníctvom poskytovateľa. Klient získava právo používať tieto materiály výhradne pre vlastné interné účely.
Klient nie je oprávnený:
Obe strany sa zaväzujú zachovávať mlčanlivosť o všetkých dôverných informáciách, ku ktorým získajú prístup v rámci spolupráce. Táto povinnosť trvá aj po ukončení zmluvného vzťahu.
Za dôverné sa považujú všetky obchodné, technické, finančné a iné informácie týkajúce sa činnosti druhej strany, ktoré nie sú verejne dostupné.
Tieto VOP a všetky zmluvné vzťahy sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky, najmä zákonom č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník a zákonom č. 250/2007 Z.z. o ochrane spotrebiteľa.
Strany sa zaväzujú riešiť vzniknuté spory prednostne zmierom. Pri neúspechu zmierneho riešenia sú spory riešené príslušnými súdmi Slovenskej republiky.
Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na subjekt alternatívneho riešenia sporov:
Slovenská obchodná inšpekcia
Prievozská 32, P.O.BOX 5
827 99 Bratislava
www.soi.sk
Ak sa niektoré ustanovenie týchto VOP stane neplatným alebo nevynútiteľným, zostávajú ostatné ustanovenia v platnosti a účinnosti.
Pre otázky týkajúce sa týchto VOP nás kontaktujte:
BizBoost Hub
Adela Mall 32281
793 60 Bodružal
Slovenská republika
E-mail: [email protected]
Telefón: +968363553026
Otváracie hodiny: Po-Pia 9:00-18:00
Tieto Všeobecné obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňa 15. januára 2025.